Doze milhões de empresas brasileiras dizem já usar Inteligência Artificial, mas apenas 6% implementaram agentes IA, o que mostra o grande potencial de oportunidades no país, afirma Cleber Morais, diretor geral da AWS Brasil. Os dados são da pesquisa “Desbloqueando o Potencial da IA no Brasil 2026”, divulgada no AWS Summit São Paulo, que acontece nesta quinta-feira, 03/9.
O levantamento aponta, porém, que a maturidade no uso da tecnologia expõe um gargalo estrutural: apenas 15% das companhias atuam no nível avançado, com capacidade real de transformar ou criar novos modelos de negócios e somente 6% já usam IA agêntica.
O relatório destaca que a maioria das organizações brasileiras (58%) ainda se encontra no estágio básico de aplicação, utilizando a IA apenas para ganhos incrementais de eficiência operativa. O nível intermediário, que integra a tecnologia diretamente a produtos e serviços, soma 27% dos negócios pesquisados. Também mostra que a maior parte das empresas – 59% – dizem que a IA vai criar novos cargos.
“Os dados revelam que o Brasil está em um momento decisivo em relação à tecnologia, com a transição do foco da adoção de IA de “quem está usando” para “como alcançar seu potencial máximo. Digo que estamos vivendo uma nova era que é a da descoberta da IA agêntica e física”, pontuou Cleber Morais, diretor-geral da AWS no Brasil. Na sua apresentação no evento, Morais observou que a IA exige ousadia e ambição. “Nós fizemos a evangelização da cloud e precisamos, agora, fazer a da inteligência artificial”.
“Chegou a hora de dar autonomia aos agentes com clareza humana. Não é mais questão de produtividade, mas de confiança”, adicionou. De acordo com o executivo, o cenário comprova que a IA veio para ficar; porém, o sucesso do investimento dependerá da transição da experimentação isolada para uma transformação mais estruturada e escalável, apoiada por infraestrutura de nuvem, talentos qualificados e governança clara.
A adoção da nuvem alcança 88% das organizações entrevistadas, refletindo o investimento contínuo na infraestrutura digital necessária para suportar a IA. O apetite financeiro do mercado segue aquecido: 68% das organizações aumentaram seus investimentos em IA no último ano. Entre as que adotaram a IA, 72% relataram ganhos de produtividade e 79% esperam que a tecnologia impulsione o crescimento dos seus negócios nos próximos 12 meses.
Os maiores desafios enfrentados se traduzem em talento, prontidão e mensuração:
Para 48% das empresas, a escassez de habilidades digitais e de IA especificamente é uma das maiores barreiras;
Apenas 21% sentem-se prontas para adotar tecnologias como a IA agêntica;
1/3 estão confiantes na capacidade de medir o retorno sobre o investimento (ROI) na IA.
