A Prefeitura de Marília lançou, nesta semana, o programa “Conheça. Acesse. Participe. – Programa de Educação para a Cidadania Digital e Ambiental”, com o objetivo de ampliar o acesso da população aos serviços públicos municipais e fortalecer a participação cidadã. A primeira atividade foi realizada no Ceeja e reuniu estudantes da Educação de Jovens e Adultos (EJA).
Durante o encontro, os alunos aprenderam a utilizar os canais digitais da Prefeitura, especialmente o 1Doc, plataforma usada para abertura de solicitações, encaminhamento de demandas e acompanhamento de processos e serviços públicos.
A demonstração do sistema foi realizada pela servidora municipal Irenilda Meire Ribeiro Silva. Segundo a Prefeitura, 40 estudantes tiveram durante a atividade o primeiro contato com o 1Doc e conheceram a possibilidade de utilizar a ferramenta para encaminhar diretamente demandas ao poder público.
Para o professor João Paulo de Souza, doutor em Educação pela Unesp/Marília e professor da área de Linguagens do Ceeja, a atividade aproximou o conteúdo escolar da participação social.
“Essa atividade mostrou como o ensino na Educação de Jovens e Adultos pode estar diretamente ligado à vida em sociedade dos estudantes trabalhadores. Ao elaborarem um pedido real de mudas de árvores, os estudantes utilizaram a linguagem em uma situação concreta, percebendo que a escrita também é uma forma de participação social, de reivindicar melhorias e exercer a cidadania. A reflexão que surgiu sobre a arborização e as questões ambientais também contribuiu para que compreendessem que cuidar do espaço em que vivemos é uma responsabilidade coletiva.”
Programa será ampliado
A Prefeitura pretende levar o programa para os cinco distritos de Marília: Avencas, Rosália, Dirceu, Amadeu Amaral e Lácio. As atividades também deverão ocorrer em centros comunitários e outros espaços de convivência dos bairros.
O programa terá ainda ações direcionadas à população idosa, principalmente para pessoas com pouca familiaridade com ferramentas digitais. A proposta é apresentar, de forma simples, como e onde solicitar serviços públicos e acompanhar as demandas encaminhadas à Prefeitura.
O programa está organizado em três etapas: Conheça, para apresentar os serviços públicos, direitos, deveres e caminhos de acesso à Prefeitura; Acesse, com orientações sobre o uso dos canais digitais municipais, especialmente o 1Doc; e Participe, voltada ao uso dos canais oficiais para encaminhar demandas, acompanhar solicitações e participar da gestão pública.
Além da cidadania digital, as atividades abordarão temas relacionados à educação ambiental, como arborização urbana, poda e plantio de árvores, descarte de resíduos, resíduos da construção civil e utilização dos ecopontos.
Tecnologia e cidadania
Segundo o secretário adjunto do Meio Ambiente e Serviços Públicos, Rodrigo Más, a iniciativa busca utilizar a tecnologia para facilitar o acesso da população aos serviços públicos.
“Quando falamos em cidadania digital, estamos falando também em compreender como funciona o Estado moderno. Max Weber já demonstrava, entre o final do século XIX e o início do século XX, a importância da racionalização e da organização burocrática para compreender o funcionamento do Estado moderno. Hoje, essa racionalização também passa pelas ferramentas digitais. O desafio é fazer com que essa tecnologia não afaste o cidadão, mas dê a ele mais autonomia para acessar os serviços públicos.”
Más destacou ainda o resultado da primeira atividade.
“Tivemos 40 alunos que nunca haviam tido contato com o 1Doc. Isso mostra que existe uma parcela da população que precisa conhecer essas ferramentas para conseguir acessar serviços que já estão disponíveis. Nosso objetivo é levar esse conhecimento para os distritos, para os bairros, para os centros comunitários e para os espaços onde as pessoas estão. Queremos que o cidadão conheça, acesse e participe.”
Segundo a Prefeitura, o programa busca transformar o acesso à informação e às ferramentas digitais em maior autonomia para o cidadão encaminhar demandas, acompanhar respostas e participar das ações do município.
