O Brasil ainda tem dados fragmentados e precisa trabalhar muito na capacitação dos servidores no setor público, mas há um processo claro de evolução, diz a analista diretora de pesquisa ISG/TGT, Adriana Frantz, que participou do Fórum Executivo Setor Público da AWS Brasil, realizado em Brasília.
À CDTV, do portal Convergência Digital, Adriana Frantz diz que o setor público avançou muito na digitalização. Agora o próximo passo envolve a inteligência artificial. “A nova fase da transformação digital será incorporar cada vez mais a IA nos processos, mas isso significará também remodelar e redesenhar esses processos. A IA agêntica também vai chegar e permitir fluxos mais autônomos, mas sempre com a supervisão humana”, projeta a analista do ISG/TGT.
Indagada se falta uma articulação coordenada no setor público para a transformação digital, Adriana Frantz concordou. “Judiciário avança mais rapidamente. O executivo está mais atras e as prefeituras têm muito por avançar. O ideal é que se tivesse uma articulação única para avançar sem esses gaps”, diz. Ainda assim, a executiva é taxativa: o Brasil não está atrasado em relação à Inteligência Artificial. Assista a íntegra da entrevista com Adriana Frantz.
