“Conheça. Acesse. Participe.” será levado a distritos, centros comunitários e espaços voltados à população idosa.
A Prefeitura de Marília, por meio da Secretaria Municipal do Meio Ambiente e Serviços Públicos, lançou nesta quarta-feira, dia 19 de agosto, na escola Ceeja, o programa “Conheça. Acesse. Participe. – Programa de Educação para a Cidadania Digital e Ambiental”, iniciativa que tem como objetivo aproximar a população dos serviços públicos municipais, ampliar o acesso à informação e fortalecer a participação cidadã.
A primeira atividade reuniu estudantes da Educação de Jovens e Adultos (EJA) e apresentou, de forma prática, como utilizar os canais digitais da Prefeitura, especialmente o 1Doc, sistema utilizado para abertura de solicitações, encaminhamento de demandas e acompanhamento de processos e serviços públicos.
Durante a atividade, a servidora pública municipal Irenilda Meire Ribeiro Silva realizou a demonstração do funcionamento do 1Doc, orientando os estudantes sobre como acessar a plataforma e utilizar seus recursos.
Um dos dados que mais chamou a atenção durante o lançamento foi que 40 alunos tiveram, naquele momento, o primeiro contato com o 1Doc. Muitos sequer conheciam o nome do sistema ou sabiam que poderiam utilizar uma ferramenta digital para encaminhar diretamente suas demandas ao Poder Público Municipal.
Para o professor João Paulo de Souza, doutor em Educação pela Unesp/Marília e professor da área de Linguagens do Ceeja, a experiência mostrou como a educação pode estar diretamente relacionada à vida em sociedade.
“Essa atividade mostrou como o ensino na Educação de Jovens e Adultos pode estar diretamente ligado à vida em sociedade dos estudantes trabalhadores. Ao elaborarem um pedido real de mudas de árvores, os estudantes utilizaram a linguagem em uma situação concreta, percebendo que a escrita também é uma forma de participação social, de reivindicar melhorias e exercer a cidadania. A reflexão que surgiu sobre a arborização e as questões ambientais também contribuiu para que compreendessem que cuidar do espaço em que vivemos é uma responsabilidade coletiva.”
Programa será ampliado para diferentes regiões de Marília
A iniciativa terá continuidade e será ampliada para diferentes regiões do município. A proposta é levar as atividades aos cinco distritos de Marília — Avencas, Rosália, Dirceu, Amadeu Amaral e Lácio — além de centros comunitários e outros espaços de convivência dos bairros.
O programa também terá ações direcionadas a locais frequentados pela população idosa, especialmente com o objetivo de aproximar pessoas que ainda possuem pouca familiaridade com ferramentas digitais.
A intenção é democratizar o conhecimento sobre os serviços municipais e mostrar, de maneira simples e acessível, onde, como e quando o cidadão pode solicitar um serviço público.
Conheça. Acesse. Participe.
O programa está estruturado em três conceitos:
CONHEÇA — conhecer os serviços públicos disponíveis, os direitos, os deveres e os caminhos corretos para acessar a Prefeitura.
ACESSE — aprender a utilizar os canais digitais municipais, especialmente o 1Doc, para realizar solicitações, encaminhar demandas e acompanhar seus pedidos.
PARTICIPE — utilizar os canais oficiais para contribuir com a cidade, acompanhar as demandas e exercer uma participação mais ativa e responsável na gestão pública.
Além da cidadania digital, o programa incorpora conteúdos de educação ambiental, abordando temas presentes no cotidiano da população, como arborização urbana, poda e plantio de árvores, descarte correto de resíduos, resíduos da construção civil, utilização dos ecopontos e demais serviços ambientais oferecidos pelo município.
Tecnologia como instrumento de cidadania
Segundo o secretário adjunto do Meio Ambiente e Serviços Públicos, Rodrigo Más, a iniciativa parte da compreensão de que a tecnologia deve ser utilizada para aproximar o cidadão do Estado e não para criar novas barreiras.
“Quando falamos em cidadania digital, estamos falando também em compreender como funciona o Estado moderno. Max Weber já demonstrava, entre o final do século XIX e o início do século XX, a importância da racionalização e da organização burocrática para compreender o funcionamento do Estado moderno. Hoje, essa racionalização também passa pelas ferramentas digitais. O desafio é fazer com que essa tecnologia não afaste o cidadão, mas dê a ele mais autonomia para acessar os serviços públicos.”
Rodrigo Más destacou ainda que o lançamento no Ceeja demonstrou a importância de ampliar esse conhecimento.
“Tivemos 40 alunos que nunca haviam tido contato com o 1Doc. Isso mostra que existe uma parcela da população que precisa conhecer essas ferramentas para conseguir acessar serviços que já estão disponíveis. Nosso objetivo é levar esse conhecimento para os distritos, para os bairros, para os centros comunitários e para os espaços onde as pessoas estão. Queremos que o cidadão conheça, acesse e participe.”
Informação que aproxima. Acesso que transforma. Participação que constrói.
O “Conheça. Acesse. Participe.” nasce com a proposta de transformar informação em autonomia e tecnologia em instrumento de participação social.
Ao conhecer os serviços disponíveis, aprender a acessá-los e compreender seus direitos e responsabilidades, o cidadão passa a ter melhores condições de encaminhar suas demandas, acompanhar as respostas da Prefeitura e contribuir para uma cidade mais organizada, sustentável e participativa.
Fotos: Divulgação
